投诉主题:韵达快递送货员态度恶劣，骂客户

我在网上买的一套东西，第一次寄过来打开后发现一个东西碎了（PS：送货当天我看到他们快递员把东西是从车上扔下来的），然后我联系卖家说东西有个坏了，卖家让我寄回去再补发一个，等补发的东西到了，快递员3月15号送来了，我在上班，说要么下午4点半后要么周末送来吧，当时电话里那人态度就有点差了。第二天，也就是3月16号早上11点这个快递员来了，按门铃让我下去拿，我说送上来吧，他开始发飙了说昨天送来了你不在家，今天你自己下楼来取，我当时也很生气，哪有态度这样的，我就说你送上来，然后过了一会他上来了，我门一开那人开始狂飙，嘴里脏话一大堆，拿着我的货物指着我说，浪费他时间，什么TM的等脏话夹杂其中，我就开始和他理论了，期间他都有点想动手打人的意思！