投诉主题:网上查不到物品下落

投诉日期:2013-03-16 投诉地区:重庆市投诉人:张女士

本人于2013,3月在网上购买一双鞋子，卖家于2013.3,13日将物品发出至韵达快递公司，但在网上一直查不到关于物品的任何信息，访问快递官网，仍没有给予合理的解释，卖家商店称货物积压，没有送出。感觉自己备受欺骗，快递公司此举没有树立良好的职业道德形象，没有履行很好的职业义务。为此讲物流情况上传，请求消协为自己讨回公道。 http://wuliu.taobao.com/user/order_detail_new.htm?spm=a1z09.2.9.28.voDb3L&trade_id=234594634846470&seller_id=884294551

投诉目标：韵达快递