投诉主题:电脑变形损坏，要求赔偿吗？

我用顺丰快递，从上海到深圳邮寄一台式电脑，3月7号晚上收到快递，当时没检验就签收了，一直到9号早上才打开包装，发现电脑变形，不能开机使用，打电话问顺丰快递客服，其说已超过24小时，不能进行赔偿，后来顺丰客服又打过几次电话，说会调查情况进行解决，后又进行拍照取证，一直到现在为止都没给出解决办法。最后其说因为时间过久没办法取证，故不能进行赔偿，请问对方的说法合理吗？我怎样维护我的权益？