达利园草莓味面包苦味

我在当地购买的“达利园。团团圆圆"草莓味面包，小孩吃后发现有很苦的味道，之后我们自己也品尝过的确很苦，之后与达利园厂商联系过给我的解释是面包里面糖放多了，后来成都达利园的销售人员也与我联系，的确味道很苦，后来达利园业务员拿样品送回厂里说是检查，之后有一个礼拜也未与我联系还是我主动打电话去问的，又给我解释是面包生产时面粉发酵时间过久才造成的苦味，厂商主动提出给我赔几袋达利园的这种面包。 我对成都达利园的处理很不满意，这不是赔几袋产品的问题，而应该是对我们消费者的权益的保护的问题，还有我觉得给我的解释很不合理，既然面粉发酵时间过久，那这样的产品当时是怎么质检的，又是怎么上市销售的。我需要一个最合理、最权威的解释。还有也希望成都达利园这边能站出来给消费者一个正确的解释，因为食品问题是不容忽视的大问题。还有因为小孩已吃有这种有异味的产品，还需要给我一个承诺保证。