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苏宁易购0元购返券无法使用

投诉主题:苏宁易购0元购返券无法使用
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-09-05 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97083

返的券无法使用,客服回答要买的东西不支持零元购返的券,如何看支持不支持,自已慢慢试,以下是对话 37716836@qq....: 2013-09-05 21:09:57 我刚才0元购返的券,使用的时候为什么要密码啊 1278号客服: 2013-09-05 21:11:06 我司的易购券是直接勾选使用的,在结算时页面有提示的,如果提示让您输入密码的说明该商品不支持用那个券的呢! 37716836@qq....: 2013-09-05 21:11:21 为什么不支持,0元购的券 37716836@qq....: 2013-09-05 21:12:00 返的时候也没说不支持啊 1278号客服: 2013-09-05 21:12:27 您好!有些商品是不支持返券购买的 抱歉了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:12:55 从哪看支持不支持 1278号客服: 2013-09-05 21:14:33 这个是需要您尝试的 耽误您的时间了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:15:24 这合理吗 1278号客服: 2013-09-05 21:16:00 确实是给您带来不便了 抱歉了 37716836@qq....: 2013-09-05 21:18:13 我要投诉苏宁

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