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在工行被误导购买保险 无辜消费者强烈求退保

投诉主题:在工行被误导购买保险 无辜消费者强烈求退保
投诉目标:泰康人寿保险股份有限公司 投 诉 人:文女士
投诉时间:2013-08-18 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93574

【求助】在银行遭误导被骗买保险,无辜消费者强烈求退保,我真心恳求网站帮助! 真实误导投保过程: 我陪母亲于2012年11月30日到乐山市沙湾区工商银行去咨询短期理财产品,却被理财工作室一位男性工作人员推销一款所谓的银保储蓄(当时泰康保险和银保储蓄有什么关系并不是很清楚,也不知道保险只是一款产品),后来另一名怀孕女性也来一起介绍推销,理财工作室内就他们两名人员,因为是在银行就以为都是银行工作人员,他们并没有对自己的身份作介绍。 他们说你买理财产品不如存这个“泰康人寿泰康幸福人生A款”,和存银行一样的,但是利息要比存银行高多了,而且很安全,每年存一万,如果存两万或以上的话收入会更高,连续存五年,第五年可以连本带息再加红利都拿出来,对我母亲说年龄越小存越划算,所以向我推荐叫我存,还说马上存的话十天就可以领第一笔生存金,年底过了就可以领分红了。 工作人员说每年除了固定收益(和银行利率一样的利息加生存金)外还有不固定的分红,如果你在这期间不急需用钱就不用取出,它会利滚利,利息远远高于存银行定期,现在你还很年轻,相当于为自己存私房钱或者为将来的小孩存一笔钱,如果中途需要用钱也可以取出本金的百分之七八十,相当于借出来一样,过后有了钱随时还进去都可以,五年就可以拿回没有损失,而且存了这份以后有了小孩还可以买份一年两百元的用于医疗的险,为小孩买了份保障,他住院什么花的钱都可以报账,很划算,如果存了其它的就不可以买了,并说他们自己都有存这个,所以不必再担心什么。 因为当天身份证没带,而且存在工商银行的钱不够,即使够买或存也必须再到其它银行把钱取出(但去别的银行取出再来的话时间肯定来不及,办不完工商银行就会下班了),同时也想回家思考一下工作人员对我讲的这款保险储蓄对我是否有利,是否值得购买,因为1号和2号是周六周日,工作人员说要休息不上班,所以我就告诉他们先考虑一下,需要星期一(12月3日)再来。回到家后我和母亲按银行工作人员的讲解说明分析了一下觉得还是可以购买的,对我有利无害。 于是我和母亲于2012年12月3日(星期一)(被推销保险的第三天)找到前一天给我推销的两位工作人员,告诉他们我想每年存两万,所以在他们的指导下我就拿出两万块钱存入了该工商银行,并在他们的协助下完成了所有手续并签定了合同(合同有几页纸,我说看不懂,工作人员说不用细看,里面都是他们给我讲解的内容,所以我按照他们指定的位置签好名字等),完善了所有程序后我等来了保险单,临走的时候工行工作人员还告诉我过几天可能会有个电话回访,到时候你就说你是知道的就是。 过了没两天有个自称泰康公司的回访电话打给我,问了我一些关于这款的基本情况是否明白,多数我都按工作人员的引导给予了肯定的回答,当时我找到保险单翻看到一些专业术语就问了一下,尽管对方回答了但概念也很模糊,我总不能一直浪费别人的时间吧,合同都签了我也没多想,如果按照工作人员给我说明的情况我就完全没必要在这些方面担心计较什么了,只是好奇问了一些并

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