最新315投诉

招商银行信用卡欺诈消费者

投诉主题:招商银行信用卡欺诈消费者
投诉目标:道歉,更正,赔偿 投 诉 人:石先生
投诉时间:2012-02-29 投诉地区:吉林省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

本人于2011年底在招商银行申请了一张招行与南方航空的联名信用卡,在申请过程中,没有工作人员提示可以在信用卡上面的南航明珠卡号可以与手中已经存在的南航明珠卡卡号一致,收到信用卡后,与招行客服联系,回答说有两种办法解决,一是换一张信用卡,另外就是将原来南航卡的号码改为招行的卡的号码,与南航客服了解后,决定采用第二种方法,后来多次向南方航空客服打电话,要求将原南航明珠卡号码改为信用卡上面提供的卡号,但是在南方航空根本无法查到招行联名信用卡上面的明珠卡号,也就是说信用卡上面的联名累计里程对于南航来说根本就不存在,后多次致电招行,招行客服总是说我的信息没有传过去,我们催办,敷衍塞责,到目前为止,信用卡已经使用一年有余,此事还没有办理。2012年春节期间,本人想利用联名卡下的里程累积积分兑换机票,因为无法查询,无奈选择了高价机票,造成一定的损失。也就是说,在办理信用卡时,招行利用种种宣传,优惠等勾引你办卡,之后别说什么优惠,连最基本的积分都不想给。我认为是一种对消费者的欺诈行为,这么没有信用的公司应该不能发行信用卡!!!如果招行不解决,我想我信用卡消费后是不是也可以不还呢。真诚希望您能解决处理此事,也许,这不是个别现象。谢谢!!

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号