| 投诉主题：国美电器售出奥克斯空调购买前后型号不一致 | |
| 投诉目标：国美,奥克斯空调 | 投 诉 人：朱女士 |
| 投诉时间：2013-10-09 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102684 | |
本人于2013年10月6日在重庆市涪陵区国美商城购买了2台奥克斯空调，其中一款挂机，当时在展厅由于没有样机，促销员就给看的宣传资料。宣传资料上显示的型号为KFR-25GW/SFD+2，能耗为2级。付款后回家发现发票上面的型号变成KFR-25GW/SFD+3.我也给国美客服打过电话，他们那边的解释是他们的宣传册上全部都是2级能耗的空调，而实际上全部都是3级能耗的空调。既然是3级能耗为什么宣传册要写2级，这不是明显的欺诈消费者吗？
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