我是2013年7月11号在此淘宝店铺花了2940元买了功放，于2013年7月15日收到货，安装前电话联系了卖家按照他们说的方法并根据使用说明严格按照上面说明进行安装并使用，试用时发现不能正常使用，于是又电话联系了卖方，卖方说可能是线的问题，让我们重新买根线（我就郁闷了新的货，线难道就有问题），然换新线后还是同样问题，于是又一次联系了卖放，我们要求退款，卖方也同意了，发货前我们自己也对产品各处进行了完整的拍照。卖方收到货后，不同意退款，说东西已经被撤过（怎么可能，消费者自己新买的东西是坏的，都在三包之内，自己怎么可能撤），并且说快递的包装太破旧（简直无稽之谈），而且他们拍的照片和我们拍的照片出入太大。现我提出退款，因为我已经对此卖家的信誉度无法接受。后来我打了安桥中国上海总公司客服的电话，更气死我了。客服告诉我我买的这个ONKYO/安桥TX-NR515 次世代3D AV功放。是水货，在中国安桥管网上根本也查不到这个型号，在中国就没有正品销售的515功放。客菔帮我验证了。说是水货。安桥在中国上海总公司跟这个515功放没有任何关系。他们也不负责售后。更气愤的是客服说象我这样买515功退货打他们总公司的还不指我一个。害人的水货。客服说卖家为什么想尽办法不退货就是因为这个515功放在中国安桥没有，售后没有配件。坏了都是卖家自己的。他当然不愿意退了。听到这些我真的太气愤了。难怪卖家搞出来这么多的手法来害娃们消费着。希望315帮我维权
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