松下空调不需要售后服务

于2012年9月21日购三台松下空调，于2013年6月19日发现其中一台不制冷，致电松下空调售后4007008881报维修，但时至今天7月12日松下售后未有一个电话咨询或预约上门维修。在这23天中已经致电4007008881有7次报修，投诉维修未上门有5次，但每次都给客服人员应付了事，这么高温天气，20多天无法使用实在无法接受松下售后的如此处理方式，唯有在此发表不满。请问松下公司，是否需要我找人拆了台空调拿到你们的售后点或4S店维权？还是要我将空调砸烂了。