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国美骗取节能补贴

投诉主题:国美骗取节能补贴
投诉目标:国美电器 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-07-13 投诉地区:山西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86874

我在2013年二月份在国美买了台索尼彩电,当时把银行帐户建行写成工行,后致电国美更正并确认无误能打到我提供的银行卡号。四月份国美发来短信说节能补贴打到银行帐户,后到银行查询并未打到帐户而且没有打款记录,多次联系国美,国美均称他们财务确认打到帐户,后我当时多次联系反映,均没人理睬,后打国美人工每次都没人理。后在六月联系客服说将银行明细发到指定邮箱,发了还是无人理睬,后又多次反映并发送明细,他们连看都不看就说发送四月至当前明细,可我连买之前到现在的银行明细都发给了他们,再联系还是没人理睬,多次要求国美管节能补贴的于我电话联系,他们总是答应却没人理。希望咱们315能帮我讨回公道,谢谢。

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