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苏宁易购退货退款

投诉主题:苏宁易购退货退款
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:虞先生
投诉时间:2013-06-25 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82780

6月8号下的单,预计6月10号到,结果10号,没到,11号打电话去问客服,客服也不知道什么时候能到,叫我等短信,等到12号晚上,突然来了电话说,今天不送,明天送~!我说,你今天不送,我就退货了,,结果果然没送!!然后我申请了退货,说七个工作日能退款,,结果一直从13号等到了24号,期间打过很多电话给客服,只是让我等,也没个音信~ 实在不知道怎么办,只能求助315,,求你们帮帮我吧!  

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