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淘宝网ONLY官方旗舰店帽子尺寸

投诉主题:淘宝网ONLY官方旗舰店帽子尺寸
投诉目标:淘宝网ONLY官方旗舰店 投 诉 人:周先生
投诉时间:2012-04-17 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

第二次买这顶帽子,但是发过来的帽子头围太小戴不进去,和售后协商了,可以换货,他们承担运费,结果他们收到退货后一口咬定帽子没有质量问题,要我来承担来回运费,在协商中,我问过,如果这个帽子一个成人戴不进去可能是我头大,但是十个成人都戴不进去,而且与我6个月前买的同一款同一个尺码的帽子的头围相差了6MM,他们还是一口咬定帽子没有质量问题.就算不是质量的问题,你拿一个儿童戴得下的帽子发给买家, http://detail.tmall.com/item.htm?id=9411922417 商品链接。大家可以看到我的购买记录。其实我6个月前买过这种帽子。觉得很好。才买第二顶。结果。。卖家态度非常敷衍。就是一句话。不加反应就说出来。。亲。我们这里帽子没质量问题。一直在回避帽子的帽围,我传张图给大家看大家就在知道了。52的帽围。。百度都知道是儿童帽围,而商品下面写的很明显。是57. 服务人员我这里有聊天记录我这里都有,从购买到今天都已经17天了。没任何处理结果。反应就是一口咬定没质量问题。让我承担来回运费才换。你们不心虚,为撒要换产品。为何不把产品直接发给另外买家。看下大家的反应。作为一个6年的老买家。我第一次这么生气。钱是小事。我都不想为几十块扯这么久。。

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