尊敬的315工作者：
我以前以前购买商品赠送的无限制红券，可用于购买任何商品。
我于2013年10月26日在国美在线使用时，提示先设置支付密码，想设置支付密码时需要先绑定自己的手机号，当我绑定时提示以前我的手机号已经被使用。导致无法绑定手机，无法设置支付密码。
我认为国美在线设置了优惠券使用障碍，并且我只注册过一个国美帐户，没有绑定过我的手机号 13562696696，我认为是因为国美在线的技术问题或者人为设置障碍导致我无法绑定自己的手机，最终导致无法下单，影响了优惠券的使用，导致优惠券过期。
已通过4008-199-777国美在线客服电话投诉，工号3307的接线员态度恶劣，不给我查询是谁用了我的手机号，让我绑定别的手机，并且不跟领导汇报。
优惠券是我利益的体现，是我的财产之一，在我无错误的情况下因国美在线的技术问题导致我无法消费，并且拒不返还我的优惠券表示不可理解。
要求退还优惠券，并且可以绑定我自己的手机号
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