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中兴U930字库门不开机

投诉主题:中兴U930字库门不开机
投诉目标:中兴通讯 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2013-10-23 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105133

 


中兴U930字库门

 

      2013年10月20号,手机正常使用,到20号晚上发现手机快没电于是连接充电器(原装充电器)。发现只要一插充电器手机就会死机,然后拔掉SIM卡可以正常充电,一插SIM在充电就死机,以为软件问题就恢复出厂,重启后依然是未恢复状态,操作了2-3次后手机资料还没备份的情况下,几千条短信,400多个通讯录就这么没了。 网上搜索一下U930不开机的问题,居然被网友称之为U930字库门(机身内存烧坏) 命中率百分之90,几乎每台手机在使用6个月到1年左右的时间,这个字库就会损坏,原因是这批字库全部是三星的字库,出厂的时候就存在质量问题,在大规模出现这类问题之后中兴手机并无所作为,就算是到中兴维修站免费保修过后,仍然是会出现这一问题!

     信息化的时代,手机是个多么重要的东西,我们不得不承认随便买一台手机价钱都很便宜,配置也很好,可是手机上的资料呢?在用户不知道这个隐性故障的情况下,它来得很突然,一下就坏,毫无防备的,然后所以资料就全部丢失了!这种责任谁来负责,我倒不想中兴能在免费帮我修好手机,因为资料远比这台手机重要,哪怕给消费者一个公告让人有个防备之心,做好备份。

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