| 投诉主题：网校课程收费多收了 | |
| 投诉目标：中华会计网校 | 投 诉 人：徐先生 |
| 投诉时间：2012-06-23 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
您好 我是中华会计网校学员，我之前一共报了3门300的 现在想报6门380的 开始说好了升级补差价就开课 也就是380*6=2280 然后7折 也就是1596元 补差价1596-900=696元 可是客服不这么算 很霸道有么有 非要收取966元，完全不按照事先制定的标准收费和打折，提前报名是受他们广告的影响，等钱多交了，现在他又不解释清楚，也不退还，我要求退还多收的270元时， 最气的是 我按他的要求付完款后 还不开课 还要我再补72 否则后面付的也都不开 现在问题是每次按客服建议是分开交钱 最后是要开课就要多出 赤裸裸的步步骗钱 耽误学习时间 强烈要求开课 退还多收的钱 并且公开道歉
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