最新315投诉

顺丰快递服务差

投诉主题:顺丰快递服务差
投诉目标:顺丰快递 投 诉 人:蔡女士
投诉时间:2014-04-25 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=139941

本次发起投诉的目的:希望日后有所改善。 作为一个普通消费者,我觉得我们就应该享受这种权利,何况他们是收了我们的钱的。本人在网上购物可算得上是个老手,快递行业我也推动了不少,所以在现代这个网购这么疯狂的时代,我们更加应该要维权。我平均一个星期至少要在网上买上2-3次东西,一般我不会去选择顺丰快递,除非卖家包。原因很简单——贵。但在这个季度,由于种种原因,我寄了3次顺丰。但顺丰快递给到我们消费者的却是——一1流的收费,三流的服务。居然3次都叫我自提,理由人手不够。其中一次在我的坚持下,勉强送来,但结果是:信息注明上午送,我却晚上才收到。在这次(第三次)中,我决定不忍,因为对于我这么频繁的在网上买东西的消费者来说,我不知道什么时候会有第四此、第五次~~~~~究竟啥时才够人手?人手不够为啥要我们承担?其他的快递虽然没有这么快,但他们有着公平的价格,优质的服务。起码我从没遇到要我自提的快递,顺丰除外。虽然短息有注明自提优惠2元,但很多顾客需要上班等理由是不在意这2元,而且我在电话已经拒绝了自提,但他们给我的答复却是:如果不提,他们明天才送,那我的冻品就在他们公司呆一晚。哈哈~~~~~~~~这句说得好,你还敢不提?我相信卖家(专门卖冷冻品)选择顺丰也是相信他的速度。想不到他却给他的顾客这样的服务。请和我有同样遭遇的消费者动起来,一起为我们的网购、服务行业一种鞭策,促进他们成长!不支持顺丰。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号