2014年2月10号，从杭州发往萧山的快递，里面有3200多的产品和两个价值1300的手表，由于收件方很急，我12号电话就催促给韵达客服，一直没有回应，我网上找到萧山分部电话，和老板沟通，对方说货太多不能送，14号送到收件人，拒签，退后杭州，14号退回来，我25号才收到快件，11天的时间，从萧山退后杭州需要这么久？？我个人在期间打过韵达快递客服电话4008216789有20多次，都没有给我合理的解释，都是说我们会催促的，还有一点，在网上显示23号退回来的产品签收了，证实之后是快递人员自己签收了，这样更违反规定了！态度真的很头疼！理赔人员是只赔我50元！亲，在期间20多次电话，都是我主动打给客服的，说实在的，电话费我不止50元，而且退回来的产品有两个明显有挤压了，影响我二次销售！1039号客服直接说你没有保价格，不给赔付，而且态度很恶劣，导致无法沟通下去，希望315时，给对方曝光一下！也希望你们能帮我把这件事情处理一下，谢谢你们
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