| 投诉主题：天天快递无端不派件 | |
| 投诉目标：天天快递 | 投 诉 人：曾先生 |
| 投诉时间：2013-08-18 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93604 | |
从佛山发了4个纸箱到深圳，现在被扣押在深圳网点。 和快递方面联系，对方先声称有个箱子里面有洗发水，不给送。我问那其他3个箱子怎么处理，对方称没洗发水也不给送。最后我问那你们准备怎么处理，对方说要发货点给他们加钱才行，而且还得我去自提。 之后快递方又给我来了个电话，说他们之前已经派人来送了，说我不但不收货，还辱骂他们的快递员。这简直是无稽之谈，我根本就没有接到过他们的送货电话，而且我也没有必要辱骂给自己送货的快递员吧，这不是自讨苦吃吗？如真有此事，欢迎快递员上门当面对质！ 快递一时声称不给送，要发货点加钱，一时又说是我不收货，前后说法自相矛盾，扯皮推脱的态度令人发指。希望快递方不要因为内部的经济纠纷而损害客户的基本权益！
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