| 投诉主题：在京东买的华硕电脑屏幕有问题不给退换货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：徐女士 |
| 投诉时间：2013-08-06 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91495 | |
7.20号在京东商城买了一台华硕笔记本华硕（ASUS） K45EI323VD屏幕明显色彩感不强烈屏幕颜色偏白，和朋友在实体店买的同型号的华硕电脑对比了颜色明显有问题，电话联系京东要求退回去检测，退回去以后京东就说是没有问题的不让退换货，问她们为什么新电脑屏幕偏白什么原因她们也讲不出来就是不给退换货，还要原物返回，有问题没问题都是京东她们自己说了算，新买的电脑屏幕明显的问题也说没问题不让退，强烈要求投诉京东
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