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艺龙旅行网出售虚假团购

投诉主题:艺龙旅行网出售虚假团购
投诉目标:艺龙旅行网 投 诉 人:寇先生
投诉时间:2013-08-03 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90984

我在ELONG上团购[西安]西安罗曼主题酒店(预约成功率:100%) 仅售198元!挂牌价588元(艺龙会员价328元)西安罗曼主题酒店浪漫圆床房/大床1晚!酒店地处小寨商圈十字东南角,紧邻陕西省历史博物馆,地铁二号线至酒店楼下,交通便利。 http://tuan.elong.com/xian_jiudian_tuangou-53070/ 因为对ELONG的信任。所以看这家酒店的照片非常不错。于是就购买了。 当我预约了以后。才发现这并不是真正的酒店。在写字楼里面租了几个房间。 然后放假和购买时的照片。根本就不是一个房间。完全虚假的照片。后来发现照片是电脑效果图。 ELONG这样用假照片欺骗消费者。完全属于欺诈。 办理完手续看了房间以后。发现自己被骗。于是要求退还押金离去,前后不到10分钟。当时无人告知我任何问题。 后来我登录ELONG的后台。发现自己在此过程中被认为是已经消费。ELONG的回复是网站的最下面有一小行所谓的提示。预约成功就是消费。而购买过程完全看不到网站最下面的提示。 更何况这是用假图片来欺诈消费者。 请求ELONG赔礼道歉。追回损失。 ELONG订单号 订单号:4294805购买时间:2013-07-20订单状态:支付成功酒店信息西安罗曼主题酒店-浪漫圆床房/大床好评率:60%查看酒店详情>> 预约电话:029-87871993 酒店地址:雁塔区长安中路99号(华旗国际1132室)查看地图 券号列表 券号 开始时间 过期时间 使用时间 退款时间 券状态 操作 1013530706630363 2013-03-21 2013-09-29 2013-07-21 已使用 重发短信 退款 已预约 入住日期:2013-07-21 入住人:寇昶锦

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