投诉主题:韵达快递服务差

我于2013年2月15日购买的商品,时至今日未收到货. 多次联系商家和快递,答复就是"等待".以下是物流报告. 收货地址是辽宁朝阳,但是从中看到物流的混乱. 2013-02-15 11:00:42 拍下商品 2013-02-15 11:01:59 付款到支付宝 2013-02-16 16:41:07 发货 物流跟踪： 1. 2013-02-19 16:44:02 在河北白沟公司进行揽件扫描 2. 2013-02-20 19:16:22 在河北白沟公司进行下级地点扫描，即将发往：辽宁锦州中转站 3. 2013-02-21 03:49:26 在北京中转站进行航空件称重扫描，将发往：辽宁沈阳中转站 4. 2013-02-21 03:52:34 从北京中转站发出，本次转运目的地：江苏无锡中转站 5. 2013-02-21 23:51:10 快件进入分拨中心江苏无锡中转站进行分拨 6. 2013-02-23 08:29:28 快件进入分拨中心江苏徐州中转站进行分拨 7. 2013-02-23 08:33:30 从发出，本次转运目的地： 8. 2013-02-23 08:43:17 在江苏徐州中转站进行中转集包扫描，将发往：江苏无锡中转站 9. 2013-02-24 02:34:10 快件进入分拨中心江苏无锡中转站进行分拨 10. 2013-02-24 02:36:23 在分拨中心江苏无锡中转站进行称重扫描 11. 2013-02-24 02:40:39 在江苏无锡中转站进行中转集包扫描，将发往：辽宁锦州中转站 12. 2013-02-26 15:13:20 从江苏无锡中转站发出，本次转运目的地：辽宁沈阳中转站 今天是3月1日.