投诉主题:名鞋库运动专营店发货后又被卖家收回

本人在2012-07-16 21:57:14在京东买了一双鞋子和一个包包，订单号为268048534 ，卖家通过邮局EMS发货，物流编号EV278091852CS，本人查询后发现订单到达本地后又被邮局发往订单发出地，被卖家收回签收。本人多次联系京东在线客服均以已记录为由推脱责任，之间没有任何客服人员与我联系。请315专员明察秋毫。