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中美联泰大都会人寿保险公司的都会关爱两全保险退保支付高额退保费

投诉主题:中美联泰大都会人寿保险公司的都会关爱两全保险退保支付高额退保费
投诉目标:中美联泰大都会人寿保险公司 投 诉 人:龙先生
投诉时间:2013-06-13 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80372

我在2011年11月21日购买了份中美联泰的保险,每月交468.4元,一直正常交款,交10年保20年,并且会归还本金和10%利息。当时中美联泰大都会的员工只是说这保险和银行存钱一样,并没有提到中途退保会提取高额的退保费。该员工来电确认时也说退保不能享受利息,根本没有提到会提取高额的退保费。现我致电该公司要求退保,被告知有很大损失,2011年11月到现在,我共交 了8900元,退的话能还我3500元。我记的当时只是接到该公司员工的电话,因为以广发银行信用卡中心名义打来的电话,所以相对来说,比较放心一点,想想就如客服人员说的,就当给自己存点零花钱,还能有一份保障,后就接到了快递,签了快递,快递人员才给合同给我, 后致电说合同就算是生效了,当时就觉得有点简单,说只是和银行存钱一样,没有说过退保会提取如此高额的退保费啊!对于我们这些并不专业熟知保险业务的普通老百姓来说,是非常陌生和不解的,而且如客服说的按照公式算出的损失费用,合同完全没用列明,存在严重的欺骗以及误导,我只想拿回我的本金,却是那样的难,对我工薪阶层的我们来说,不是个小数目。 补充说明: GZA001131667 投保时间:2011.11.21日 都会关爱定期两全保险(2009版) 交费8900元,只可退回3500元,剩余的不给予退换 保险业务员所说,只当是存款,现金价值什么的,是什么啊,没听说啊,业务员完全解释,只说好处,天花乱坠一通,合同签法也不对啊,先签字,才给看合同,哎..退保有损失,但这么多,这比抢钱还要好啊咱老百姓,赚点钱容易麽,,全到他们那儿了,中国有法可依啊,不能就这么算了!!

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