投诉主题:平安保险未经本人签字认可保单生效

我与2013年1月中旬，接到平安电话告知，我已在平安为我女儿购买的保单生效，当时我就闷了，我未给女儿买过任何保险，也未签字认可，怎么会保单生效，后我找到办理保单的业务员，也经该业务员证实，此保单有该业务员一手操办自己冒签我名字将此保单生效，至今我也未见过该保单和任和凭证，现我不认可此保单要求退保，我多次与平安服务平台95511联系，服务人员告知将尽快处理并告知我处理结果，可是从2013年2月底开始反映此情况至今还未答复与我，期间我又多次打电话至95511得到的结果还是一样，我现在没办法只能投诉至315，平安此行为属欺诈消费者，我恳请315尽快为我处理次事件，谢谢，本人联系电话1821722****，曹先生