| 投诉主题：苏宁易购买电器售后无保障 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-07-02 | 投诉地区：陕西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83884 | |
6月29日在苏宁易购官方订购了美的(Midea)冷风扇AC120-E，6月30日收到货，当晚在使用后噪音变的非常大，联系苏宁易购后，客服告知需联系厂家售后出具产品质量鉴定报告，并且提供厂家电话4008899316，随后厂家告知售后服务部门根本没有出具质量鉴定报告的服务和权力，联系苏宁易购后，苏宁客服一再坚持一定要有质量鉴定报告才可退退换货！但是产品确确实实出现了问题！苏宁易购故意刁难，使本来正常的退换货变得不可能！
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