TCL平板电视逻辑板不在3年保修范围

    2013年6月21日 我打电话4008123456保修电视，后双流地区售后维修与我联系，技术人员叫黄小波 TCL工号 H31010061002 经他检查说是信号驱动小板坏了，要求把电视拖回去修，费用为500.00左右，他把出问题的那个板子指给我看，但是后来经我查证这个板名字叫逻辑板，逻辑板应该为逻辑组件保修3年，他却要我自己出钱修，我不同意，后来咨询TCL客服，客服却说平板电视只有屏幕保修3年其他只保修一年，另外一个客服却说平板电视的主要部件保3年，整机保一年，主要部件是背光组件，显示屏，逻辑组件，高频协调器。24日客服又安排了一个维修人员，这次维修人员说是逻辑板坏了，但是不保修，还是要我自己出500.00元左右。希望315能为我们消费者讨个公道，只希望我们能得到公正的对待，对于保修期的产品，保修范围的问题，不应该回避，从而从中牟利，希望对于这种问题予以惩罚，我相信这种关于售后的问题肯定有千千万个希望每个消费者都重视起来，这样才能整体提高国货的质量。