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投诉主题:创维电视软件捆绑收费项目,强行插入广告

我购买的是创维LED47E800A智能电视,电视软件植入了大量的收费软件和广告,这些软件是创维固化在系统内的,无法删除,而智能电视本身内存资源也不大,因此,电视系统资源被这些无用的软件大量占用,系统非常缓慢,经常死机重启。 创维这种行为严重影响了用户对电视的使用,涉嫌捆绑销售,未经用户同意随意插入广告也违反了广告法的相关条款。 因此,我要求创维为用户提供干净的,没有收费项目,没有广告的固件,至少是这些项目能够卸载。
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