投诉主题:三星液晶LA46A550存在质量问题，厂家不承认

你好，我在０８年１１月分当时好像是8999元买了三星液晶电视LA46A550这款产品，现在12年7月14号出现花屏，（我妹妹家也是这个款型的电视，和我同一时期买的，去年年尾出现黑屏，一直没处理，年初时打听到也有人家买了这款型号的电视，它本身屏幕就存在质量问题，都给免费换了。于是打给三星客服，维修人员上门后也承认这款型号的确屏幕存在问题，我妹家也是过了保的，三星公司同意补了差价，给她换一款电视）。我现在打给三星客服，售后拒绝承认这款电视有质量问题，没停产，还说我已经过了保，现在这款机屏幕有生产了，拒绝免费维修，维修要我自己出4000多块。我不能接受这样的售后服务。早点出现问题的都给换机，有些也是过了保的。为什么我这不能，修还要我自己出，而且不单单是我们这两家有这样的问题，其它人家有这款电视都出现这个问题，都可以换机。现在你们有这款电视的屏幕生产了，就要我花这么多钱去维修，人家都是只要补差价换新款就行了。合理吗？希望借贵宝地能够帮我有一个合理的说法。我的态度是要么免费维修，要么换机愿意补差价。谢谢！