投诉主题:“欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套”欺骗

315的工作人员： 你们好，我是2012年8月14日接到一个电话010-52493067说是北京网上购物中心团购小组的客服人员，她把我的姓名和地址都说对了，说是在团购网下单的信息里看到的，我就相信了。说要免费寄我一套价值1880元“欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套”，然后她说我收到货后要只要交给物流公司298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还免费赠送一张价值300元的话费手机充值卡，全国通用，所以产品等于是免费的。我就接受了。 随后，我在2012年8月16日中午收到她们用宅急送快递公司发的货。单号为0139071155，快递单上的邮寄地址是北京朝阳区，联系电话010-730622,我支付给快递298元。 拆开包裹后发现产品外包装很劣质，产品打开里面没有密封条，应为假冒伪劣产品。然后使用手机充值卡，经确认应也是假的。拨打其充值号码15711551076为福建号码，致电10086询问，无此种充值卡业务。不知道这是不是有一个骗局。 后来在网上一查，发现自2011年起就陆续有很多人被骗。这么长时间这么多人上当受骗竟然都没人管！这还是发生在首都的，真太无语了！！ 现要求全额退款！并强烈要求严惩诈骗集团！同时需进一步加强团购网站的用户数据管理！恳请相关部门早日处理，谨防更多消费者上当！