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微软走到十字路口:处境与五年前苹果极为相似

微软走到十字路口:处境与五年前苹果极为相似

微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默

腾讯科技讯(无忌)北京时间2月15日消息,据国外媒体报道,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)并不担心产品相互残杀的问题。但是对微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)而言,答案就没有这么明朗了。

iPhone上市已有约5年时间,iPad也将推出第5代产品。不过微软的Office却仍未支持这些设备,也没有支持Android等其它大型移动平台。相反,微软依然让这个公司最大的利润来源和自己的Windows 8和Windows Phone平台捆绑在一起。他们的确有动力这么做:这种独家模式可以确保微软继续销售Windows 8和Windows Phone软件授权。

可当前的问题在于,PC市场已经因智能手机和平板电脑的崛起而萎缩,苹果和谷歌(微博)是智能手机、平板电脑市场上的霸主。微软试图通过Windows Phone和Surface平板电脑涉足智能手机、平板电脑市场,但是如果进军智能手机、平板电脑市场的策略失败,微软有影响Office业务增长的风险。

如今的微软,与大约五年前的苹果别无二致。苹果当时拥有iPod和Mac两大产品,但是iPhone和iPad的增长却会蚕食这两项业务。库克对此问题的立场非常明晰:如果我们不这么做,别人也会做。他在本周高盛举办的科技和互联网大会上重申了这一观点。

库克表示,“我第一次被问及产品自相残杀的问题是在苹果推出iBook时。笔记本电脑在Mac系列中所占比例已达到四分之三或更高,Mac去年表现创下历史记录。iPad推出时,人们担心这种产品将会杀死Mac。有关自相残杀的问题已经大幅抬头。但事实上,我们不觉得这个问题有那么大。我们的基本信念是,如果我们不这么做,别人也会做。尤其是在iPad的例子中,我想说Windows PC市场十分庞大,这个市场上的自相蚕食问题要比Mac或iPad大得多。我认为,如果一家公司开始把自相蚕食作为产品开发的首要考虑因素,那也就意味着末日的到来。”

微软的处境更加糟糕,因为Office也面临激烈竞争。目前部分最好的办公软件支持多种平台:Box Salesforce.com和YouSendIt能在几乎所有平台上运行。目前尚不清楚微软的平板电脑Surface能否达到iPad这种级别的临界物质。对Surface和Surface Pro初步测评,并不暗示着它们能够很快实现这一点。

如果把Office和Windows之外的所有业务都剔除,便会发现微软的两个不同的需求--一是要维持PC销量,以便销售更多的Windows 8许可;另一个还要把Office卖给所有的商务人士。这些目标或许相互独立,但其中一个目标完全有可能要以牺牲另外一个目标为代价才能实现。

坦率地说,微软对其它业务遭到蚕食持更开放态度。举例来说,微软有服务器软件产品,但却推出了Azure云计算平台。但是看看苹果和微软:苹果已经超越微软,成为全球市值最高的科技公司;而微软依然在寻找出路重新登顶。对库克而言,产品相互残杀带来了回报。

微软一直没有把Office引入移动操作系统。对鲍尔默而言,产品相互残杀能否带来回报?因为没有尝试,我们也无法得知结果。

 

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