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英孚退款无门

投诉主题:英孚退款无门
投诉目标:英孚教育 投 诉 人:郭先生
投诉时间:2013-11-15 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109458

我是去年10月份报名英孚的,上的是网络课程,当时报名说的多么天花乱坠,有人辅导什么的,到现在已有一年,都不见有个电话来的,就一直放着不管。由于我下个月准备出国,打电话去要求退款,可课程顾问却说,已经过了20天,是没办法的退,我说难道就没什么特殊情况么,对方说,除非有什么重大疾病啊,出国啊,孕妇怎样的才可以,我就讲明我要出国,对方却说,去哪都可以上网的啊,说是怎样都没办法退的。

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