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石家庄中通速递延迟

投诉主题:石家庄中通速递延迟
投诉目标:中通速递 投 诉 人:赵女士
投诉时间:2014-03-09 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126899

本人于2.26日在石家庄中通速递开发南寄件到唐山丰南丽水馨苑,快递承诺3天运到唐山市丰南汽车站,当时并没有给寄件人快递货单,发件方代填写收件人地址和联系方式,3.1日由唐山长通物流电话通知收件人去唐山取货,因为长通物流离收件人距离80里,跟长通物流协商给送到丰南,长通物流不管说丰南没点,然后与中通发件人联系,发件人和长通联系也不管,最后发件人说让收件人拒收,然后他们重新发到丰南,3.8日打电话给石家庄中通快递查询,谁都不知道东西在哪,一周都没有人管,中通让 收件人投诉唐山长通物流,说他们二级中转没有做好,收件人要快递单号,却并不是中通快递单号,而是增益速递,今天上午在网上查询物件在石家庄,中通快递却说在唐山,态度非常不好,几次给客服打电话都各种借口,明明用的是中通快递,他们却用增益发货!打了中通投诉电话之后,中通告知已和长通协商过几天给送到丰南,态度非常不好,几次挂断收件人电话!

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