5月14日发EMS快递包裹 发货地址:杭州 发货目的地:俄罗斯 EMS单号:EE824498635CN
14号发出起再无任何音讯,5月26号,28号,29号,6月5号及6月24号本人均多次打EMS国际快递客服电话查询投诉. 从5月28号客服就登记查询该件问题,15天内回复,结果拖到现在6月24号足足一个月过去了,仍没有任何回复,本人再次打电话询问,居然说还没结果,还要再等15天,之前说的15天没有如期答复,现在一个多月过去了又说要15天,如此循环推脱,根本就没有解决问题的态度.
强烈投诉EMS,索赔货款和物流费共计2000元.
物流记录如下
2013-05-14 14:29:00 杭州市邮政速递物流公司滨江区分公司 收寄
2013-05-14 19:44:08 杭州市 到达处理中心,来自杭州市邮政速递物流公司滨江区分公司
2013-05-14 22:16:29 杭州市 离开处理中心,发往RUMOWM
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