投诉主题:欺骗客户、态度恶劣

圆通速递单号：2789126681。 通过快递跟踪查询，本人快递于2013-02-26 10:47:14 江苏省南通市启东市公司 已收入状态,2月26日13:00本人到圆通速递公司自提，工作人员态度极其恶劣，说没人打电话让你自己不就能自提，然后对快递进行查询，工作人员说已经出去派件了（3分钟之前本人刚在另一圆通速递点查询说还未派件），仅仅3分钟就已经出去派件了，好吧，圆通“工作效率高”，但是为什么一直到2月27日09:58分仍未收到快递？有多次快递跟踪查询截图为证，圆通速递投诉电话始终无人接听，圆通官网给的地区经理电话始终是关机状态（总部投诉电话0216977xxxx，地区经理电话1340572xxxx），圆通速递工作人员欺诈客户，态度恶劣的行为严损服务行业形象，要求该公司对此行为作出公开说明及道歉！