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投诉主题:圆通快递公司邮寄小家电,装卸运输中不负责任

我有台小冰箱,5月24日在杭州发 圆通快递 寄到家里,到家里收到包裹打开后 ,损坏严重,压缩机铜管破裂,压缩机里的液体全都流出来了,很多部位也变形严重,连压缩机旁边的防护钢架都弯曲变形了;同该公司沟通却一直推脱责任,又是徐州中转公司的问题,又是发件公司的问题等等诸如此类,好像不是一家公司似的,并拒绝进行赔偿。 快递公司装卸、储运、中转、过程中手段粗暴, “飞包”问题严重,应该彻底进行行业整顿及改革,去伪存真,产业升级;避免再次出现我这样的事情,另快递业消费者的权益继续受到非法侵害。
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