投诉主题:销售商欺骗客户，厂家不作为

2011年6月30日买的捷安特TDR11Z电动车，当初海口尚明贸易有限公司销售员说是用松下电池。上个月开始出现时不充电和电池不耐用，送到指定售后点检测，售后点师傅说是充电器不良和电池放电不均衡，说是放电后调整电池电压就可以了，不能更换电池,售后点师傅拆开电池盒，我才发现电池是苏中电池，不是原销售员说的松下电池，经电话与厂家客服热线联系，厂家客服热线说是以前是用松下电池，后来一般用天能或海宝电池，但厂家对代理商的电池选配不作规定。当时购买捷安特电单车就是冲着捷安特这个国际品牌而买的，谁知出现售后问题，厂家对关键配件（电池）不作规定，任代理商选配，作为销售商肯定选配价格低品质差的电池给客户，厂家不对销售商作相关规定，却叫用户与销售商沟通解决，销售商态度是叫客户拿电池去技监局投诉。捷安特难道就这样在关键配件上抵毁捷安特品牌吗？捷安特难道就这样为难客户吗？