投诉主题:餐厅拒绝接听外卖电话

因为天气原因，快餐店不接听一切打进电话，导致本人无法得到正常用餐。 餐厅本来就是一个服务行业，更何况是一个快餐店，既然没有能力，那就不要开，趁早关门，还是连锁的，这个是不是整个企业都有问题，有待考究。 我今天2012年4月19日中午11：50一直打到12:30，始终无人接听，一个快餐店至于忙到半小时没空接电话的么？感觉很可笑，这种服务态度，也可以开快餐店？ 表示心情严重失衡，下午的工作状态都有可能效率很低，这样带来的间接损失，怎么来补偿。