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养发香波去屑头屑更多 全国统一价加价销售

投诉主题:养发香波去屑头屑更多 全国统一价加价销售
投诉目标:章光101仙游店 投 诉 人:何女士
投诉时间:2014-02-12 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120976

2014.2.10下午 在仙游县鲤城胜利路456号 章光101店面 购买 其旗下产品系列之养发香波 200g 一瓶48元,其产品卖点就是止痒、去屑、去脂、营养头发,但在我11日下午使用后,效果不显著暂且不说,头屑反而增多,而且是大面积一大块一大块的,就去店面询问怎么会这样,店员就推说是我个人问题,是我头皮过敏,态度还不友好,说我买这产品有这种情况,去其他家店买了使用也是这样,说的好像我用了这样还是我的错,有问题叫我自己去找公司。之后我在其官方网站的产品列表里并没看到这一产品信息,担心不是合格产品就打电话到福建办事处0591-83208101咨询,办事处的说我刚洗完头怎么会有头皮屑,表示不相信,问他这款产品的价格,说30、35、30多吧,之后支支吾吾不确定产品售价,之后打电话给北京销售热线010-67872101,问其养发香波200g售价 稍等十几秒 就回复我说是30元一瓶200g的,是全国统一价格,后来问店员价格怎么比同一价格高,店员给的说法是区域不一样价格不一样,既然如此何必标榜全国统一价格,还说我要便宜怎么不去网上购买。12日上午再去仙游店检测头皮,说那并不是头皮屑,那大块大块的只是头皮,对于这个搪塞的解释,我表示无法接受。产品使用效果适得其反,售后问题投诉无门,要不是多了解,作为消费者还不知道是在全国统一价基础上加价销售的。

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投诉搜索:章光101仙游店

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