| 投诉主题：太平人寿夸大宣传 误导消费者购买银行保险 | |
| 投诉目标：太平人寿保险有限公司 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-06-27 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83331 | |
我在2005年买了一份银行保险，当时我是去银行存款，一位“银行工作人员”热情的向我推销了这份保险，说把钱存到这个保单里（一年存一万，连续存10年）利息肯定比银行利息高，而且想取随时都可以取，听起来很诱人，我就存了。 现在我已经连续存了9年，现在因为家里需要使用这部分资金，到保险公司询问后才知道现在只能退9万多一点，存这么多年才只有一个活期利率，我非常生气的找他们理论，可是工作人员告诉我说：每年通知你存钱，以前不说欺骗你，现在才说！对于工作人员的蛮横态度表示强烈不满， 在购买时以高于银行利率来吸引顾客，有问题时推卸责任的做法也不符合保监会的相关道德要求，这也是一种扰乱金融市场、无视从业道德的蛮横行为。根据2009年公布的《保险从业人员行为准则》（保监发﹝2009﹞24号）第二条规定，该从业者应当受到处罚！
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