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海尔洗衣机谎报购买日期洗衣机坏了不能退换

投诉主题:海尔洗衣机谎报购买日期洗衣机坏了不能退换
投诉目标:海尔洗衣机 投 诉 人:孙女士
投诉时间:2013-07-24 投诉地区:内蒙古
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88900

我于2012年在内蒙古呼和浩特中山路国美电器城买了一台海尔洗衣机。用了不到一年烘干就坏了,他们说换主板我不答应,期间门也坏过,他们用胶粘好了。烘干也来修了2次。这次要换主板就给我退机或换机。我投诉电话打了好多遍,他们今天说明天给解决,明天又说后天解决,到现在我一个电话也没接着,问题也没给我解决。可我一查他们网站说解决了。并且他们虚构我的购买日期说我2000年买的机。这样欺骗消费者,他们眼里还有王法吗?难道315是他们家开的。

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