| 投诉主题：神舟笔记本维修偷换配件 | |
| 投诉目标：神舟 | 投 诉 人：林先生 |
| 投诉时间：2013-07-23 | 投诉地区：广西区 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88694 | |
1，维修网点在未经客户同意的情况下，私自维修电脑，维修费高达650元。 2，维修网点在未经客户同意的情况下，更换电脑配件，并隐瞒不告知顾客。 3，维修网点存在欺骗顾客的行为：首先经神舟客服查询，此售后并未将机器返厂；其次私自拆机维修更换部件不通知顾客；其三谎称部件损坏要了高额维修费。
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