投诉主题:TCL电视机非人为坏掉厂家以修理为由严重拖延时间

本人在2012年9月14日于苏宁电器购买了一台TCL电视机，到了2013年2月13日电视机非人为坏掉，于是在2月15日便打通了TCL的维修电话，到了第二天中午有个邓师傅过来修理，以电脑程序不在为由，将电视机的主板带到总部修理并承诺一个星期内修好将主板送回，之后几天 内一直以主板没有修好为理由恶意拖延时间，至今已有半个月的时间了，仍然没有修好。 此时TCL要么是在恶意拖延时间，要么是此电视机有很大的质量问题，厂家修理不好。所以我们现在要求厂家立马归还主板，如果电视机质量有重大问题修理不好，厂家应无条件帮我换个主板，而不是用这种搪塞的方法忽悠我们。希望能引起重视，避免更多人受害！！