去年一月左右路过千黛名媛店，年末特价（所有商品都是三折）买了一个钱包买了一个手拎包，当时店员说特价品不退不换（这个其实就是不合法的），我问保修不，店员说保修。那个手拎包，还可以斜跨，买来后我斜跨背了不到半个月，对象说手拎带怎么往下耷拉，仔细一看都是裂纹，时间长了应该能断掉，于是我就把手拎带拿了下来，怕到时有话柄，正好斜背带挂钩地方也有问题，赶上年末没去上店里，年后初七我和对象一起去了店里，说要把手拎带换个新的，店员说修不好才可能给换新的，说从广州过来得10多天，到了给我打电话，我今天3月3号未接到电话自己去店里了，让我气愤的是手拎带原封不动的给了我，说修不好不能给换新的，当时说了特价不退不换，我说他们这样做是损害消费者权益，我要投诉他们，结果店员说爱上哪告上哪告，后来一番吵架似的理论后，我做出了让步，只要能给我换，让我的手拎带在他们店里呆上一两个月也行，结果他们给的回答还是不确定能给换，我们消费者还有点地位没有，买了特价商品就活该被欺负么，以后再也不敢买特价东西了。还有，我想声明一下这个包是个纯皮包，我这人用包，用任何东西都特别仔细，他们还大言不惭的说我拎包方式有问题，半个月左右时间我压根就没手拎过，即使一个革包半年一年也不能坏啊。。。
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