在大东解放路买一双大东女鞋不到一天就掉皮

于2013年5月14日在该店买一双女鞋, 第二天就发现掉皮，去找商家，商家一再要求我换别的款式鞋子，该店声称，如果再换同一款式的鞋子，再发现有掉皮的，本店就不负责了。他们的理由是该鞋子是由皮制作的，要掉皮。于是我要求退货，对方不同意，与该店达不成一致意见，只好投诉。