Jeep鞋穿不到1个月就坏被诉 标签信息与厂家不符

  首都机场Jeep店皮鞋标签信息与实际厂家不符被投诉

  是冒用还是印刷错误

  □ 本报记者 杜 吟 朱祝何

  近日,北京消费者肖先生向本报投诉称,2011年11月他在北京首都机场T3航站楼购买的Jeep品牌鞋穿了不到1个月,就出现了质量问题。在协商过程中肖先生调查发现,这双“问题鞋子”标签上标注的生产厂家否认该产品产自自己工厂。时至今天已过了8个月,而这家Jeep专卖店却一直在使用印有这家生产商信息的标签。肖先生因此质疑北京首都机场T3航站楼Jeep专卖店销售的Jeep鞋涉嫌假冒生产厂家。

  肖先生介绍,4月25日,按照Jeep皮鞋标签所标注的生产商路美达鞋业有限公司(以下简称路美达公司)所在地(广东省中山市坦洲镇第二工业区),他向广东省质监局“12365”投诉中心反映皮鞋质量问题,该投诉中心回复称:路美达公司未给北京地区供过货。为进一步搞清鞋子质量,6月17日他又将“问题皮鞋”特快专递给中山市质监局投诉中心。6月19日,路美达公司经营主管陈信雄就给中山市质监局开具了书面证明。该证明显示:“经核实,所投诉的Jeep品牌鞋并不是我公司生产的,我公司对此产品不负任何责任。”

  7月17日,陈信雄就此事进一步解释称,他们公司之前和Jeep鞋的总代理商“深圳市福瑞斯投资有限公司”(以下简称福瑞斯公司)确实有过合作,为福瑞斯公司贴牌生产Jeep鞋子,但半年前,他们就停止了这项合作。他同时透露,去年公司有员工到内蒙古包头出差,就发现包头个别商场销售标注“路美达公司生产的Jeep品牌鞋”,经核实,这些鞋子也不是路美达公司的产品。后来他们曾多次就此情况与福瑞斯公司进行过沟通,希望其尽快更换正确的产品标签。但从市场情况看,福瑞斯公司并没有完全更换标签。

  7月16日15时,北京T3航站楼候机大厅的Jeep品牌专卖店,三两位顾客正在这里挑选商品。该店销售的Jeep品牌有T恤、衬衫、帽子、皮带、箱包、鞋子等。进门右手边的鞋柜专区,摆有十几种款式的Jeep凉鞋和皮鞋,所有鞋的标签标注的生产商都是一个厂家“路美达鞋业有限公司”。同时,标牌上还清楚的标注着Jeep鞋的总代理商“深圳市福瑞斯投资有限公司”的名称、地址、电话等信息。肖先生先前购买的同款Jeep鞋仍然摆在货架上销售。据店长陆海霞介绍,北京首都机场T3航站楼销售的Jeep鞋,是自己所在的北京豪杰顺通商贸有限公司与Jeep鞋的总代理商福瑞斯公司签署协议后购进的,来源渠道正规。对于这些鞋子的销售情况,店员说“很好卖,很多人开车到这里买”。

  对于路美达鞋业有限公司指出的“鞋子并非他们生产”的问题,包括陆海霞在内的三名工作人员承认存在“鞋盒标签贴错的事实,但并不存在假冒伪劣产品之说”,并表示已向总代理商福瑞斯公司反映过此事,福瑞斯公司近日已在相关报纸上刊登了致歉说明。

  7月18日,对于Jeep鞋标签出错一事,福瑞斯公司总经理张冰表示:“此事我们已经在7月9日《法制日报》上刊登了致歉说明,标签出错是由于印刷厂印刷错误所致。”至于“为什么不换上真正生产商的标签,到底谁是真正的生产商”,张冰表示:“现在没必要直接答复,我们公司有合法的证明文件。”对于“标签出错的数量”,张冰说:“这不太清楚,我们现在也没顾得上统计。”

  7月25日,截至发稿时,陆海霞告知标签错误鞋子“已经下架了”,并表示她正在休假,具体情况不太清楚。

  记者查询了解到,我国相关法律法规对于产品标签标注都有明确的规定,对于“冒用他人的厂名、厂址”情况还规定了严格的处罚措施。《中华人民共和国产品质量法》相关条款规定,“禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;产品或者其包装上的标识必须真实,并要有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。”1997年发布的《产品标识标注规定》也明确要求,“生产者、销售者不得伪造或者冒用他人的名称和地址;不得伪造产品的产地、生产日期和失效日期。”《中国质量报》

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