实时滚动新闻

HTC升级4.0推送慢 频遭BUG问题多

2012-07-07 16:20:10    中国质量万里行        点击:

   今年5月,HTC发布了Android智能手机升级至Android4.0的产品型号,根据HTC官网公布的机型全部为中国大陆市场行货手机,其中部分机型的软件升级已经早于全球升级时间得到更新,10款在售产品中除“微客”之外,最迟到6月中旬即可完成系统升级到Android4.0。

   据悉,HTC被列入升级范围的包括如下几款在售产品:惊艳S710d/S710e、渴望S、倾心、灵感联通版/电信版、灵感XL、夺目3D(电信版)。其中,灵感联通版与灵感XL已经完成升级之外(微客仅作App版本更新),其余7款产品也会陆续获得Android4.0升级。

   广西梧州的江先生日前向中国质量万里行投诉部反映,他使用的HTC S710d手机在5月底完成升级后,发现很多BUG出现,随后HTC停止了OTA的更新。随后,HTC中国区总裁任伟光在微博上说针对已升级的用户,他们会推送临时更新补丁,但之后江先生收到补丁更新后,发现手机上的问题还是没有解决。

HTC升级4.0推送慢 频遭BUG 问题多
HTC中国区总裁任伟光Ray微博

   据江先生介绍,升级完的主要问题有,相机闪光灯和快门不同步,导致拍出来的照片很黑;打电话出现声音不清楚,有噪音,手机无法正常接打电话,接打电话通话10秒左右自动挂断,信号不好。

   除了S710d手机更新出现问题之外,x515d ota更新完4.0.3版低电量时自动重启。重启后提示:“此电话已从异常重置中恢复。是否告知HTC。” 最新的2.19.1401.3韧体,只要电池到低电量(电池显示变黄)以后,就会单次或多次的重启,换电池后就没问题了,直至再次到低电量。

   此外,X515d更新完之后出现距离感应器失灵,通话录音断断续续拖拉机般听不清,发热比升级前更厉害,WIFI静态IP设置异常等现象,升级20多天过去了,HTC对于用户积极反馈的问题,但并没有得到任何答复,各种问题一直困扰着X515d的正常使用。

HTC升级4.0推送慢 频遭BUG 问题多
微博网友评论

   6月16日,HTC中国区总裁任伟光在他微博说:“在做S710d和S710e Android4.0升级的测试时,遗憾的发现了新问题,最新的推送会推晚到本月18日,抱歉。”同时,18日已经收到6月初更新了的,没有收到更新,必须ruu到2.3系列的官方系统才能接受到新的推送更新。

   随后,江先生再次收到更新,安装后系统后,发现,之前所有的bug依旧没有得到修复,直到今天,HTC已经又关闭ota更新了,经过这么长的时间的推送更新,停止更新,再推送更新,最后什么bug都没有得到解决。

   在此之前,HTC经历的了T9199无法升级的问题,到现在10款机型面临更新。固然这样的升级对于消费者来说是一件愉悦的事情,但随之而来的各种升级问题,显然,HTC并没有考虑周到,也再次引发了消费者的投诉。
 

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2015 京ICP备13012862号