本人于2012年10月27日在航天桥附近的大风车给孩子报名参加早教班，当天交现金2600元报名费。预计11月份开始上课，后来，家里老人突发疾病，没人帮照顾小孩，因此提前给跟大风车说明情况，希望能延期到下一期再开始上课。目前家里老人情况一直不好，也希望能把此培训课程退掉。但是，与大风车电话联系，对方态度非常恶劣，第一次打电话，态度还可以，说让我先找到相关收据。后来找到收据后给对方打电话，要求退费，但是对方说，时间过去时间，不能给退费。我认为在我未参加课程的情况下，对方应该给予退费。在找到他们姓管的主管后，对方态度依然非常恶劣，态度非常坚决，不给退费，而且态度非常激动，当时就给挂了电话。个人感觉非常气愤，对方说他们可以提供课程，不是由于他们的原因无法上课，因此无法退费。非常无法理解和让人气愤，这种培训机构交了钱就如此不负责任，态度如此恶劣，在此，希望315能还我们消费者一个公道。我稍后会把收据小票上传，非常感谢，期待您的回复。
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