投诉主题:去哪儿网代理商逍客旅行网退机票乱收手续费

       去哪儿网订的4月10日福州飞合肥天津航空19点55起飞的飞机，但因这个航班是不正常航班，过了一天飞机起飞时间提前一个小时变成18点55分起飞，致电天津航空，天津航空说这个班次就是不正常航班，可以全额退票，我选择了退票，但逍客旅行网退票时候却收取了我退票费用，致电逍客旅行，逍遥旅行说要航空公司出证明才能全额退票，我就纳闷了，订单里面明明白白都能看出航班起飞时间改变，为什么要航空公司出证明？航空公司把钱全退给了逍客旅行，逍客旅行为什么扣我的钱？希望有关部门重视这个事情，逍客旅行客服态度恶劣。还说我可以去投诉。