在青芒果订房后失败退款一直没有下达

2012-08-17 13:08 浙江省周女士

我在8月4号通过去哪网的链接在青芒果订了香港的酒店住宿，订的时候显示有房间然后还需要全额付款，付完后又被通知房间满了，于是我打客服客服说会退款，7-14个工作日下达，现在已经2个星期了退款一直没有消息，在网上搜索了下很多人投诉他们家拖延退款已经不真实订房。。希望能给我们消费者一个说法并下达退款！我的订单号是3725604，谢谢帮忙！

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